Preguntas frecuentes

Preguntas generales

Yo no recibí una respuesta al correo electrónico que envié.
Usted tiene que esperar un par de días para que el servicio de visas le responda. Por favor, lea atentamente nuestra página web, es probable que encuentre la respuesta a su pregunta. El servicio de visas no responde a las preguntas cuyas respuestas están en la página web.

¿Cúal debe ser la validez de mi pasaporte?

Su pasaporte debe tener menos de 10 años y una validez de al menos 90 días después de su fecha de salida del territorio Schengen. En caso de que usted no necesite una visa, debe tener en su pasaporte al menos dos páginas en blanco disponibles.

¿Por cuánto tiempo es válida la visa?
La duración de la visa dependerá del expediente presentado.

¿Dónde puedo obtener los formularios de solicitud?
Acceda a todos los formatos necesarios para aplicar a una visa.
Formulario de solicitud de visa de corta estadía ES EN FR
Formulario de solicitud de visa de larga estadía ES EN FR

¿Cómo puedo pagar?
Se acepta efectivo y tarjeta bancaria de la franquicia VISA.

¿Cuánto cuesta la visa en el Consulado General de Francia?
Las tarifas de procesamiento varían según el cambio € / COP. Consulte las tarifas.

¿Qué debo hacer si mi solicitud está incompleta?
El solicitante debe proporcionar un expediente completo. Si se requieren documentos adicionales, se informará el solicitante. Si la aplicación sigue siendo incompleta después de unos días, se denegará el visado.

Las citas

Si soy colombiano y me encuentro viviendo temporal o permanentemente en otro país ¿puedo solicitar una visa en el consulado de Francia en Bogotá si vengo de viaje?
No, sólo las personas que viven en Colombia de manera permanente pueden radicar una solicitud de visa en este consulado. Las personas que viven en el extranjero deberán realizar su solicitud en el consulado francés más cercano a su lugar de residencia.

¿Puedo solicitar la visa por correo?
No, la presentación personal es obligatoria. Por favor, solicite una cita.

¿Puede otra persona solicitar una visa por mí?
No, la presentación personal es obligatoria. A las agencias de viajes u otras personas no se les permite representar al solicitante.

Estoy solicitando visas para mi familia (es decir yo, mi esposa y mis hijos). ¿Tenemos todos que estar presentes?
Sí. Usted, su cónyuge y su hijos(a) mayores de 12 años tienen que estar presente(s).

¿Puedo aplicar a una solicitud en la sección de visas sin una cita?
La sección de visas está abierta al público únicamente con cita previa. Por favor, solicite una cita.

¿Puedo solicitar una cita por correo o por teléfono?
No. Las citas se solicitan exclusivamente en línea, página web. Por favor, solicite una cita.

No puedo solicitar una cita, el enlace no funciona?
Para utilizar el sistema, se requiere la siguiente configuración:
Firefox 1.0 y superior
Mozilla 1.7.8 y superior
Microsoft Internet Explorer 6.0 y superior
Adobe Acrobat Reader 5 o superior
Necesita habilitar su computadora para abrir pop-ups cambiando la configuración del navegador.

No pude imprimir la confirmación de mi cita.
Debe introducir una dirección de correo electrónico válida para hacer una cita. Un correo electrónico automático será enviado a usted. Usted debe traer esta confirmación en el momento de su cita. Si usted no puede imprimir su recibo de confirmación no es un problema. Simplemente preséntese en la fecha y hora de su cita.

Plazos y entrega de pasaportes

¿Cuándo se puede solicitar la visa?
No se puede aplicar más de 3 meses antes de su fecha de viaje.
Sin embargo, como las citas son limitadas, se recomienda tomar cita lo antes posible.
Las solicitudes deben presentarse al menos 21 días antes de la fecha prevista de viaje.

¿Existe un proceso acelerado?
No, una solicitud de visa requiere un tiempo mínimo correspondiente al estudio. Asegúrese de que usted aplica con suficiente anticipación de acuerdo a su nacionalidad y por lo menos 21 días antes de su viaje.

Viajo en unos pocos días, se puede hacer una excepción?
No, asegúrese de aplicar por lo menos 21 días antes de su viaje.

¿Cuánto tiempo tarda la respuesta para obtener mi pasaporte?
El tiempo de procesamiento depende de su nacionalidad y el propósito de su viaje. Después de la entrevista, el servicio de visas requiere un mínimo de 15 días y hasta 21 días, para procesar una solicitud, siempre que usted haya presentado toda la documentación requerida. Sin embargo, en ciertos casos, puede tomar más tiempo.

Yo no recibí mi pasaporte.
Puede Usted contactar Domesa con su número de guía.

¿Cómo se devuelve mi pasaporte?
La entrega de pasaportes se realiza a través de Domesa de Colombia S.A., empresa habilitada por el ministerio de asuntos exteriores francés. El envío cuesta $ 36.000 para Bogota y $ 61.000 para otras ciudades. Puede contactar Domesa si tiene dudas en cuanto al plazo de entrega, o si su pasaporte aún no le ha llegado y necesita rastrear el envío.

Visas de larga estadía

¿Una visa de larga estadía tipo “D” me permite circular por el espacio Schengen?
Sí, una visa de larga estadía tipo “D” permite a su titular circular libremente por el espacio Schengen.

¿Estoy autorizado a permanecer en el espacio Schengen con fines turísticos antes o después de las fechas de mi visa de larga estadía?
Sí, si es colombiano.
El titular colombiano de una visa de larga estadía tipo D puede entrar en el espacio Schengen con fines turísticos hasta 90 días antes de la fecha de inicio de su visa de larga estadía, sin obligación de salir y volver a entrar en el espacio Schengen.
De la misma manera, el titular colombiano de una visa de larga estadía tipo D puede quedarse en el espacio Schengen con fines turísticos hasta 90 días después de la fecha de vencimiento de su visa de larga estadía, sin obligación de salir y volver a entrar en el espacio Schengen.

¿Quién puede aplicar a una visa de cónyuge de ciudadano francés?
Todo ciudadano colombiano o extranjero, que resida en Colombia y que haya realizado la transcripción del matrimonio colombiano o extranjero al estado civil francés.
Las personas que hayan suscrito un PACS (pacte civil de solidarité) con un ciudadano francés, no pueden aplicar a este tipo de visa.
Las personas que no hayan realizado la transcripción (al estado civil francés) del matrimonio colombiano o extranjero, no pueden aplicar a este tipo de visa.
Las parejas que viven en unión libre, no pueden aplicar a este tipo de visa.

Si mi viaje es financiado por otra persona y esta me ha entregado todos sus justificativos financieros y socio-profesionales ¿debo adjuntar también mis propios documentos, así yo no pague el viaje?
Sí, el solicitante deberá presentar tanto sus justificativos personales, como los de la persona que financia su viaje. Puede consultar el listado de documentos en la sección requisitos.

Cortas estadías para ciudadanos colombianos

Soy colombiano y acabo de pasar en Francia 3 meses ¿cuándo puedo regresar y por cuánto tiempo?
Usted puede permanecer 90 días (3 meses) en el espacio Schengen, como límite máximo, en un periodo de 6 meses. La persona que haya permanecido 90 días durante el mismo semestre, podrá regresar una vez hayan pasado 6 meses desde su primera entrada al espacio Schengen.
En caso de querer permanecer más tiempo, usted deberá solicitar una visa de larga estadía según su situación.
Puede utilizar el calculador Schengen.

¿Qué es una attestation d’accueil?
Una attestation d’accueil es una invitación oficial que debe tramitar la persona que lo va a hospedar, en la alcaldía (Mairie) de la localidad donde reside en Francia.
Es posible incluir en una misma carta de invitación al invitado principal, su cónyuge y los hijos menores de edad (esto debe estar especificado en la carta), y a condición que todas las personas viajen juntas durante las mismas fechas.
Los hijos mayores de edad deberán presentar una invitación individual.
Este documento existe y es solicitado en la mayoría de los países del espacio Schengen.
Cualquier oficial de migración puede solicitarle este documento a su llegada al espacio Schengen para autorizar su entrada.
Si las fechas de su viaje cambian después de haber tramitado la “attestation” deberá solicitarle a la persona que lo invita en Francia que le envíe una nueva invitación con las fechas actuales de viaje.
Consulte las instrucciones sobre la attestation d’accueil

Visas de corta estadía

Tengo la intención de visitar varios países Schengen, dónde debo solicitar mi visa?
La embajada de su destino principal es el responsable de expedirle el visado Schengen. Si el destino principal de su viaje no se puede determinar, la responsabilidad de la emisión de la visa recae en el Estado Schengen de la primera entrada.

¿Puedo utilizar mi visa Schengen, emitida por el servicio de visas de la embajada de Francia para viajar a otros países europeos?
Una visa Schengen le permite viajar dentro del espacio Schengen. Si se le otorgó una visa Schengen con entradas múltiples, y si todavía es válida, puede viajar a cualquier otro país Schengen (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Estonia, Letonia, Eslovaquia, Alemania, Grecia, Islandia, Italia, Luxemburgo, Hungría, Malta, Eslovenia, Países Bajos, Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza, Lituania, Polonia, República Checa, Liechtenstein).
Sin embargo, tenga en cuenta que siempre se debe solicitar la visa en la embajada de su destino principal (el país donde se quedará más tiempo).

Si mi visa fue aprobada ¿cuánto tiempo puedo permanecer en el espacio Schengen?
Primero, debe verificar por cuántos días fue aprobada su visa y cuál es el periodo de validez. El titular de la visa sólo podrá circular por el espacio Schengen el número exacto de días que específica la visa, durante el período de validez correspondiente.

¿Qué es una visa de circulación?
Una visa de circulación es una visa de corta estadía, que tiene un período de validez mayor a 6 meses. Esta visa permite al titular permanecer máximo 90 días en el espacio Schengen, en un período de 6 meses, a pesar de tener una validez de 1 año o más.
Ninguna persona que tenga una visa de corta estadía “tipo C”, así sea de circulación, puede permanecer más de 90 días durante un mismo semestre en el espacio Schengen.

¿Cómo puedo obtener o aplicar a una visa de circulación?
Este tipo de visa tiene el mismo costo de la visa de turismo y no existe ningún formulario o procedimiento diferente para su solicitud.
La decisión de otorgar una visa de circulación la toma el Servicio de visas, teniendo en cuenta la frecuencia con la que viaja a Francia y sus motivos de viaje.

Rechazos

¿Cuánto tiempo debo esperar para radicar una nueva solicitud,si mi visa fue negada?
No existe un tiempo límite para radicar una nueva solicitud.
Se aconseja a los solicitantes que decidan volverse a presentar, hacerlo siempre y cuando tengan documentos nuevos, diferentes o suplementarios, que certifiquen un cambio de situación o que refuercen la credibilidad del viaje.
La persona que decida volverse a presentar deberá radicar una nueva solicitud completa, pagar nuevamente el costo de estudio del expediente y anexar todos los documentos que se requieren para una solicitud de visa.

¿Puedo conocer los motivos de rechazo de mi visa?
Los rechazos de visa de corta estadía son comunicados a los solicitantes desde el 5 de abril de 2011. La persona cuya solicitud de visa fue rechazada recibe, junto con su pasaporte, una carta del consulado en la que se especifica el (los) motivo(s) de rechazo.
En el caso de las visas de larga estadía, por el contrario, los motivos de rechazo no se comunican, de acuerdo con la legislación vigente.
En ninguno de los dos casos, corta o larga estadía, el consulado dará explicaciones suplementarias a las que fueron enviadas con el pasaporte.

¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con el rechazo de mi solicitud de visa?
Usted puede interponer un recurso contra dicha decisión, escribiendo a la Commission des recours contre les décisions de refus de visa d’entrée en France, BP 83609, 44036 Nantes cedex 1, en un plazo de 2 meses a partir de la fecha de notificación de rechazo por parte del consulado. Al mismo tiempo, deberá enviar al consulado una copia de la notificación de rechazo firmada.

Mi solicitud de visa es rechazada. ¿Puedo obtener un reembolso?
La tarifa de procesamiento no es reembolsada.

publié le 17/03/2016

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