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Suite au retrait, pour raisons commerciales, de la diffusion de TV5 Monde sur Direct TV, chaîne satellitaire ce qui en constituait l’avantage, vous pouvez continuer à recevoir la chaîne francophone via l’unique réseau câblé : Telmex.
Nous vous précisons que TV5 Monde n’étant plus dans l’offre de base, il vous faudra souscrire à un bouquet supplémentaire.
Les villes équipées par Telmex sont :
Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Neiva, Ibagué, Villavicencio, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira, Armenia y Manizales.
Malheureusement, ceux dont la ville ou le quartier n’est pas équipé du réseau câblé ne pourront plus que consulter les journaux télévisés de TV5 Monde via internet.
Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez faire part de votre mécontentement à la direction générale de Direct TV qui annonce d’ores et déjà le retrait d’autres chaînes au cours du premier trimestre 2010. Et /ou résilier votre contrat en faisant connaître vos raisons à :
Direct TV
Calle 93 n°16-25 // Bogota
servicioalcliente@directv.com.co
Pour votre parfaite information, les arguments évoqués par Direct TV pour cette suppression - dans un contexte de crise qui ne lui permet pas d’acquérir de nouvelles capacités satellitaires à la diffusion de chaînes locales et en haute définition - sont :
la faible audience de la chaîne (d’où l’importance de l’envoi de vos courriers à la direction générale)
le manque de capacité du réseau
la retransmission de la prochaine coupe du monde de football, entre autres.
Quant à TV5 Monde, la chaîne a mis en place une pétition en ligne que vous pouvez signer si vous le souhaitez, et qui sera également retransmise à Direct TV New-York.
http://6037.lapetition.be/
Un groupe facebook « pour le retour de TV5 dans la programmation de Direct TV en Amérique latine » :
http://www.facebook.com/group.php?gid=260293886002
TWITTER :
http://twitition.com/6oxmm
Pour l’avenir, la direction de la chaîne francophone cherche à combler ce déficit et explore d’autres pistes (TNT, réseau crypté payant, etc..) et ne manquera pas de nous tenir informés.
Mais il est important de noter que TV5 est en discussion avec Telmex qui serait disposé à faire bénéficier les anciens abonnés de Direct TV, de conditions avantageuses à l’abonnement à leur service digital , dans lequel se trouve TV5.
A la condition que votre domicile se situe dans le périmètre de distribution de Telmex, et que vous soyez disposés à recevoir leur offre, le bureau de TV5 Colombie pourrait communiquer vos coordonnées au service commercial de Telmex qui vous contactera prochainement.
Leur coordonnées sont les suivantes : mba@mbacable.tv Carrera 14 # 93B-29 of 403 - Bogota
N’oubliez pas qu’au Mexique, Telmex avait été contraint de rétablir la diffusion de TV5 suite aux nombreuses plaintes reçues des abonnés.
